Оценка эффективности РОПа

Комплексная оценка уровня развития компетенций и результативности

Комплексная диагностика руководителя отдела продаж — это разносторонний анализ управленческих компетенций, навыков и результативности, направленный на выявление сильных сторон, зон развития и рекомендаций по повышению результативности руководителя и отдела продаж.

1. Установочное собеседование с РОП.

2. Оценка РОП выбранным методом:

• Анкетирование (понимание РОП своей роли в компании, в продажах).
• Тестирование:
• Оценка личностных компетенций и ценностных установок.
• Оценка профессиональных компетенций: работа с командой, планерки, коучинг, обучение, постановка задач, мотивация, контроль, наставничество).
• Решение управленческих кейсов (оценка уровня развития управленческих навыков в решении сложных ситуаций).
• Анкетирование 360° (оценка уровня применения управленческих навыков в жизни).
• Наблюдение за работой (оценка степени применения управленческих навыков на рабочем месте).
• Завершающее собеседование (сообщение результатов оценки, уточняющие вопросы, обратная связь).
  

По итогам оценки руководитель компании получает рекомендации по усилению результативности продаж и план развития РОПа